Termos de Uso
As regras para utilizar a plataforma Slidi e os direitos e deveres de cada parte.
Última atualização:
1. Aceitação dos Termos
Estes Termos regem o uso da plataforma Slidi, incluindo o site slidi.com.br e os aplicativos web, Android e iOS — entre eles o SlidiFlow.
Ao criar uma conta ou usar qualquer parte da plataforma, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade, que é parte integrante deste documento. Se você não concordar, não utilize os serviços.
Se você aceita estes Termos em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la, e "você" passa a se referir também a essa empresa.
2. O que a plataforma faz
A Slidi oferece software como serviço para gestão comercial. O SlidiFlow permite cadastrar clientes e representadas, registrar vendas, gerar parcelas, apurar comissões conforme regras configuradas e acompanhar recebimentos, com painel de acompanhamento e acesso autenticado.
Os cálculos da plataforma seguem estritamente as regras que você configura. A Slidi não audita, valida nem garante a correção comercial, contábil ou fiscal dessas regras: se a regra cadastrada estiver errada, o resultado estará errado. A conferência dos valores é sua responsabilidade.
A plataforma é ferramenta de apoio à gestão. Não substitui sistema contábil, emissor fiscal nem assessoria jurídica, contábil ou tributária.
3. Quem pode usar
O uso é destinado a pessoas maiores de 18 anos, plenamente capazes, em contexto profissional, e a pessoas jurídicas regularmente constituídas.
Ao se cadastrar, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e que manterá seu cadastro atualizado.
4. Cadastro e conta
O acesso exige a criação de uma conta com e-mail válido e senha. A conta é pessoal e intransferível.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas com suas credenciais. Se suspeitar de uso não autorizado, altere sua senha imediatamente e comunique-nos.
Alterar a senha encerra as demais sessões ativas da conta.
5. Suas responsabilidades
- Usar a plataforma conforme a lei, estes Termos e a boa-fé.
- Garantir que possui base legal para inserir dados pessoais de terceiros — como seus clientes — e informá-los sobre esse tratamento, quando aplicável. Sobre esses dados, você é o controlador e a Slidi é a operadora.
- Manter cópias e registros próprios das informações críticas para a sua operação.
- Não tentar acessar contas, dados ou áreas da plataforma sem autorização.
- Não realizar engenharia reversa, copiar, revender ou sublicenciar o software.
- Não usar a plataforma para atividade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.
- Não sobrecarregar a infraestrutura com automações, varreduras ou volume anormal de requisições.
6. Nossas responsabilidades
- Disponibilizar a plataforma conforme descrito, empregando esforços razoáveis para mantê-la disponível e estável.
- Adotar medidas técnicas e administrativas de segurança compatíveis com o estado da técnica.
- Tratar dados pessoais conforme a Política de Privacidade e a legislação aplicável.
- Prestar suporte pelos canais informados, em horário comercial.
- Comunicar com antecedência razoável mudanças relevantes no serviço ou nestes Termos.
A plataforma é fornecida no estado em que se encontra. Não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros, nem que atenderá a todas as suas expectativas. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível; emergenciais podem ocorrer sem aviso.
7. Planos e assinaturas
A plataforma pode ser oferecida gratuitamente, em período de avaliação ou mediante assinatura paga, conforme as condições vigentes no momento da contratação.
Quando houver planos pagos, as condições de preço, periodicidade, forma de pagamento, renovação e reajuste serão apresentadas de forma clara antes da contratação e passarão a integrar estes Termos. Nenhuma cobrança será feita sem contratação expressa.
Reajustes de preço serão comunicados com antecedência mínima de 30 dias e valerão apenas para os ciclos seguintes. Você poderá cancelar antes da vigência do novo valor.
Caso um plano gratuito passe a ser pago, você será avisado com antecedência e poderá optar por contratar, migrar ou encerrar a conta — sem cobrança retroativa.
8. Cancelamento
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento, pelos canais de contato. O cancelamento interrompe a renovação seguinte; períodos já pagos seguem válidos até o fim do ciclo contratado, salvo disposição legal em contrário.
Aplicando-se o Código de Defesa do Consumidor, fica resguardado o direito de arrependimento em até 7 dias da contratação feita fora do estabelecimento comercial.
Após o encerramento, o tratamento dos seus dados segue os prazos da Política de Privacidade. Recomendamos exportar ou registrar as informações necessárias antes de cancelar.
9. Suspensão e encerramento por nossa iniciativa
Podemos suspender ou encerrar o acesso, no todo ou em parte, quando houver violação destes Termos, risco à segurança da plataforma ou de terceiros, determinação legal ou judicial, ou inadimplência em plano pago.
Sempre que possível e razoável, avisaremos antes e daremos oportunidade de correção. Em situações de risco iminente à segurança, a suspensão pode ser imediata, com comunicação posterior.
Encerrado o acesso por violação, você continua responsável pelas obrigações assumidas até aquele momento.
10. Propriedade intelectual
A plataforma, seu código-fonte, design, marcas, logotipos, textos e demais elementos são de titularidade da Slidi ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar a plataforma conforme estes Termos. Nada aqui transfere direitos de propriedade intelectual.
Os dados que você insere continuam seus. Não reivindicamos titularidade sobre eles e os utilizamos apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.
Se você nos enviar sugestões ou ideias de melhoria, poderemos utilizá-las livremente, sem obrigação de compensação ou confidencialidade.
11. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Slidi não responde por lucros cessantes, perda de oportunidade comercial, danos indiretos ou decorrentes de decisões de negócio tomadas com base nas informações da plataforma.
Não respondemos por indisponibilidades causadas por falhas de conexão, equipamentos do usuário, serviços de terceiros ou eventos de força maior.
Não respondemos pela exatidão de regras de comissão, valores ou prazos cadastrados por você, nem pelas consequências de dados incorretos inseridos na plataforma.
Havendo responsabilidade da Slidi reconhecida judicialmente, ela fica limitada ao valor efetivamente pago por você nos 12 meses anteriores ao evento que originou a demanda.
Estas limitações não afastam direitos que a lei declare irrenunciáveis, inclusive os previstos no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.
12. Evolução do serviço
A plataforma é atualizada continuamente. Podemos adicionar, alterar ou descontinuar funcionalidades para melhorar o produto, corrigir problemas ou atender exigências legais e técnicas.
Se uma funcionalidade relevante for descontinuada, avisaremos com antecedência razoável e, quando cabível, indicaremos alternativa.
Nos aplicativos móveis, manter a versão atualizada pode ser necessário para o funcionamento correto, já que versões antigas podem deixar de ser compatíveis com nossos serviços.
13. Alterações destes Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. A data de última atualização no topo indica a versão vigente.
Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro da plataforma com antecedência mínima de 30 dias. Continuar usando o serviço após a entrada em vigor significa aceitação. Se não concordar, você pode encerrar a conta antes desse prazo, sem ônus.
14. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial o Código Civil, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e, quando aplicável, o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
15. Foro
As partes buscarão resolver eventuais controvérsias de forma amigável pelos canais de contato.
Não havendo acordo, fica eleito o foro da comarca indicada abaixo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. Sendo o usuário consumidor, fica preservado seu direito de ajuizar a demanda no foro de seu domicílio.
16. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelos canais abaixo.